Silitonga, E., J. Pardede, T. Sinaga, and F. Tambunan. “Mutu Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Haemodialisis”. Jurnal Penelitian Perawat Profesional, Vol. 4, no. 1, Feb. 2022, pp. 307-16, doi:10.37287/jppp.v4i1.847.