Putra, Septian Aditya, Maryana Maryana, and Agustin Agustin. “Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Komplain Pasien Rawat Jalan Di Poli THT”. Jurnal Penelitian Perawat Profesional 7, no. 1 (February 1, 2025): 501-508. Accessed May 23, 2026. https://www.jurnal.globalhealthsciencegroup.com/index.php/JPPP/article/view/5648.